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年末歲尾,眾多商家推出形式多樣的會員卡、積分卡,發放積分卡成為商家重要營銷手段之一,積分兌禮消費已遍布各個行業。云陽縣市場監管局、云陽縣消委會提醒消費者:謹防不法商家在制定會員積分卡規則時悄悄為你設下陷阱。 一、辦卡前要了解積分卡設置的規則 依照法律,會員卡積分是商家和消費者在交易過程中所衍生出來的合同關系,是促銷經營行為。消費者要謹慎對待,辦卡前要了解會員卡積分規則、兌換禮品、辦理條件等具體條件。 二、會員卡積分多在年末清零 目前,會員卡積分年末清零已成為慣例。商家進行積分 清零表面上是回饋消費者,實際上是想激發消費者二次消費,是商家攬客的手段。但會員卡內積分是消費者通過購物逐漸積累的,消費者憑積分可以參與兌換活動,因此消費積分具有一定的財產屬性,商家有告知義務。 三、 防止為兌換積分而突擊消費 很多消費者之所以選擇辦卡,就是看到可用積分兌換禮 品的“好處”,積分越高、禮品越誘人。當現有積分與想兌換的禮品分值差距不大時,多數人會刻意去消費湊積分,然后再換禮品,但往往在換購后發現,花出的錢遠比得到的多。消費者一定要理智對待,有兌換需求的應抓住時機,但不要為了積分而沖動消費。同時,積分兌換也應注意店內有關活動說明,注意留存相應證據。 云陽縣市場監管局、云陽縣消委會提醒消費者:如果消費者合法權益受到侵害,可與商家協商解決或向消費會投訴,以維護自己的合法權益。
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